Rabu, 12 Desember 2018
   
 
Home   |    About Us    |   Program  |    Berita  |    Jadwal Public Training  |    Daftar Klien  |    Testimoni  |    Galeri      |   In House Training    |   Kontak Kami   |    Download
 
 
 
 
26 January 2018
Halo Para Sales Profesional, Anda Harus Baca Ini!!!

Tak jarang perusahaan kehilangan kesempatan memenangkan persaingan hanya karena Tim Penjual tidak secara tepat memenangkan hati calon pelanggan. Hal ini menjadi sangat unik dan jarang diperhatikan oleh Perusahaan dan Tim Penjual. Berbekal kebanggaan memiliki Produk yang lebih Baik sangat tidak menjamin Anda akan memenangkan hati calon Pelanggan. Berikut beberapa hal yang harus menjadi perhatian Perusahaan dan Tim Penjual dalam usaha Menjual dan Memenangkan Hati Pelanggan:

 

1. Jeli melihat prospek

Menemukan prospek penjualan yang tepat ibarat menambang emas. Anda harus paham perbedaan antara batu kerikil biasa dengan bijih emas.

Sebagai seorang sales, Anda harus belajar mengidentifikasi prospek. Hal ini telah menjadi keterampilan yang penting dimiliki dalam persaingan sales yang sangat kompetitif. Tentu saja Anda akan buang-buang waktu jika mengerahkan segala daya dan usaha kepada prospek yang tidak menghasilkan. Tidak semua prospek dapat dikonversi menjadi penjualan, sehingga Anda perlu mata yang jeli, waktu yang tepat, dan pemahaman mendalam untuk menemukannya. Ketika Anda terbiasa melakukan hal di atas, intuisi sales Anda akan makin tajam.

2. Pandai membangun hubungan

Komunikasi adalah hal yang sangat penting dalam industri sales, walaupun bukan satu-satunya cara mengenalkan produk atau melakukaan presentasi penjualan, namun komunikasi adalah strategi penjualan. Didalam strategi komunikasi penjualan terdapat fase membangun koneksi, di mana sangat dibutuhkan kemampuan membangun hubungan baik melalui pola komunisi yang terstuktur. Hubungan baik yang dimaksud bukan sekedar basa-basi yang banyak dilakukan sales. Terkesan tidak ada ketulusan dalam basa-basi tersebut, oleh karenanya Anda harus membangun koneksi dan hubungan yang tulus, beremphaty dan ada passion untuk memberikan yang terbaik.

Tunjukkan pada mereka bahwa Anda peduli, mengerti permasalahan mereka, dan Anda hanya ingin membantu mereka memecahkan masalah dengan menawarkan solusi. Jika Anda melakukan hal ini, Anda akan mendapatkan kepercayaan dari calon klien potensial dan kemungkinan melakukan penjualan.

3. Bertanya dengan cerdas

Ingat, pertanyaan yang cerdas menghasilkan jawaban yang baik—serta penjualan. Ini alasannya:

Anda harus paham bahwa Anda bukan sekedar menjual produk. Dalam lingkup yang lebih luas, Anda juga memberikan layanan, menciptakan solusi, dan memecahkan masalah. Namun sebelum Anda bisa memberikan solusi, Anda harus mampu mengidentifikasi masalahnya terlebih dahulu. Satu-satunya cara untuk menemukan masalah adalah menanyakan hal yang tepat dengan kemampuan komunikasi yang tepat pula.

Ibarat seorang dokter yang mendiagnosa pasien, Anda harus sitematis dan jitu. Para sales profesional terbaik mampu mengidentifikasi kebutuhan calon klien dan kadang, lewat pertanyaan-pertanyaan cerdas, mereka bahkan mampu membuat kebutuhan bagi calon pelanggan. Agar mampu bertanya secara cerdas, Anda harus mampu memilah-milah kata menjadi pertanyaan yang membantu, relevan, dan spesifik demi mendapat jawaban yang tepat. Saat sudah mendapat jawaban yang Anda butuhkan, Anda dapat menawarkan produk atau layanan Anda sebagai solusi untuk masalah mereka.

4. Menjadi pendengar yang baik

Mampu mendengarkan dengan baik adalah skill yang wajib diimiliki seorang sales. Faktanya, keahlian ini mampu menaikkan kinerja seorang sales. Namun sayang, mendengarkan dengan baik adalah keahlian yang paling sedikit berkembang di antara sales profesional. Menjadi pendengar yang baik dan membangun hubungan adalah keahlian yang saling melengkapi untuk mampu mengerti pemikiran dan opini calon klien potensial. Hal ini juga membantu Anda menunjukkan bahwa Anda memerhatikan dan peduli dengan permasalahan mereka.

Ada kalanya klien potensial Anda memberikan informasi penting dalam percakapan, yang mungkin Anda lewatkan karena tidak memerhatikan. Jika ini terjadi, Anda akan kehilangan kesempatan penting untuk merespon secara sigap. Mendengarkan dengan baik paling membantu Anda saat  memilih klien untuk diprospek dan saat menanggapi penolakan. 

5. Tangguh menangani penolakan

Sebagai sales, tentunya Anda paham akan ada banyak penolakan saat Anda berusaha menjual. Apa yang membedakan sales berpengalaman dengan yang pemula adalah kemampuan dalam menangani penolakan calon pelanggan.

Menurut Daryl Spreiter dari Salesforce, penolakan adalah hal yang tidak dapat dihindari, namun jangan dilihat sebagai kesempatan yang selamanya tertutup. Kuncinya adalah mengerti mengapa calon klien menolak. Anda harus mencari tahu tentang hal ini jika Anda ingin sukses dalam menjual. Spreiter juga menyatakan bahwa penolakan muncul karena beberapa faktor yang berbeda, seperti kurangnya pengetahuan, masalah persepsi, dan lain-lain. Anda harus mampu mengembangkan metode sendiri dalam menghadapi penolakan dengan memerhatikan keluhan klien dan alasan-alasannya.

6. Manajemen waktu yang solid

Bicara tentang manajemen waktu memang kedengarannya mudah, padahal manajemen waktu membutuhkan pengendalian diri dan kadang susah untuk dilakukan. Manjemen waktu bukan hanya membuat rencana penjualan jauh-jauh hari atau menjadwalkan meeting dengan klien. Manajemen waktu membutuhkan fleksibilitas, kemampuan adaptasi, dan disiplin yang besar.

Tidak jarang seorang sales terjebak di antara tugas-tugas di luar jadwal. Tantangan terbesar dalam manajemen waktu adalah menghadapi situasi di luar rencana. Ketika permasalahan mendesak muncul dan menuntut tindakan segera, Anda harus tahu bagaimana menghadapinya dengan waktu terbatas tanpa mengorbankan rencana yang telah Anda susun. 

Sales adalah sebuah profesi yang rumit. Di dalam industri yang menuntut untuk selalu bergerak, blusukan, dan mencurahkan energi setiap hari, Anda akan kehilangan kesempatan emas jika tidak memiliki kemampuan-kemampuan di atas. Jika Anda ingin jadi sales yang sukses, Anda harus mulai mengembangkan dan menerapkan kemampuan di atas secepatnya. Semoga sukses!

Training Indonesia adalah Institusi Pelatihan Komunikasi yang tepat bagi Anda para Sales untuk mengembangkan diri menjadi sosok penjual profesional. Training Indonesia sangat memahami bagaimana seharusnya Anda sebagai Sales ber-Revolusi dimulai dari titik yang tepat dan fundamental, yaitu Pola Pikir, Kecerdasan Emosional dan Motivasi yang tepat. Tanpa ketiga hal tersebut, Anda akan terjebak dalam dunia penjualan tanpat harapan karena Anda tidak tepat dalam menempatkan diri Anda. Lalu Anda juga akan membekali diri dengan kemampuan Komunikasi Penjualan yang juga dipelajari oleh seluruh Penjual Profesional di Perusahaan Kelas Dunia. Segera temukan jawabannya di pelatihan yang Training Indonesia selenggarakan.

Jadi segera daftarkan diri anda untuk mengikuti program yang akan kami selenggarakan dan buktikan bahwa kami TRAINING INDONESIA adalah pilihan yang tepat sebagai penyelenggara pelatihan komunikasi terbaik di Indonesia.

Segera kirim WA ke 081807415300 dengan format Mohon Info Pelatihan Sales, Tim Training Indonesia akan segera menghubungi Anda. Atau jangan sungkan untuk menghubungi 0217985279 (direct call)

[ Back ]

Other News & Events :
  • Mengapa Perusahaan Anda Sangat Butuh Pelatihan Komunikasi Efektif?? (07 December 2018)
    Kesadaran perusahaan tentang pentingnya berbicara yang baik dan efisien didepan orang banyak bagi setiap pegawainya, tumbuh setelah mereka melihat begitu banyak persoalan pelik yang dapat dijelaskan hanya dengan komunikasi efektif. Mereka juga mendapatkan

  • Membangun Tim Kerja Solid, Demi Masa Depan Perusahaan (03 December 2018)
    Team building yang solid akan menghasilkan sebuah team work yang kuat. Team building sendiri adalah pondasi dalam sebuah organisasi atau perusahaan yang bertujuan untuk mengembangkan potensi team work. Membangun team building memang bukan hal mudah apalag

  • Service Excellence Training for Kemendiknas RI (30 November 2018)
    Pelayanan Publik yang Prima adalah sebuah keharusan. Dan Kemendiknas sangat memahami hal ini, sehingga pelatihan Pelayanan Prima adalah salah satu pelatihan yang terus diselenggarakan secara rutin dengan Training Indonesia adalah mitra kepercayaan untuk m

  • Public Speaking and Communication Skills Training for Kemendiknas RI (30 November 2018)
    Training Indonesia kembali mendapat kepercayaan dari Kemendiknas RI untuk meningkatkan Mutu SDM Pegawai di lingkungan Direktorat Pembinaan Sekolah Dasar dan Menengah. Kali ini pelatihan yang diselenggaraka adalah Public Speaking and Communication Skills.

  • Master of Ceremonies Training (28 August 2018)
    Seiring bergesernya pemahaman tentang menjadi MC (Master of Ceremonies), bahkan bergeser pula pemahaman tentang apa itu Acara kearah yang lebih kompleks dan dinamis, turut menuntut arti dari sebuah kesuksesan acara menjadi sangat penting. Jika dahulu pera

 

 

 
 

PELATIHAN KOMUNIKASI/PUBLIC SPEAKING DAN MOTIVASI- KEMENTERIAN AGAMA DAN KEMENTERIAN KESEHATAN

Training Indonesia kembali sukses menyelenggarakan Corporate Training untuk Departemen Agama dan Departemen Kesehatan. Training yang bertemakan “ORIENTASI PENYELENGGARA PELATIHAN PETUGAS HAJI TAHUN 2010 DAN PERTEMUAN KOORDINASI PERSIAPAN PEMBEKALAN TIM ADMINISTRASI KESEHATAN HAJI (TOC) TAHUN 2010” dengan tujuan meningkatkan profesionalisme Petugas Haji 2010. Dimana Training Indonesia dipercayakan untuk memberikan pelatihan Kemampuan komunikasi, Motivasi dan Kerja sama dalam Tim. Training ini dilaksanakan di Hotel Putri Gunung, Lembang –Bandung yang terdiri dari 2 sesi yaitu tanggal 6 dan 11 Mei 2010. Peserta berasal dari seluruh wilayah Indonesia yang merupakan Petugas / Tim Administrasi Kesehatan Haji 2010. Dengan kemampuan trainer yang kami miliki training ini membuat peserta sangat terkesan dan mendapatkan ilmu / wawasan dalam berkomunikasi dan bekerja sama  dalam tim dengan motivasi yang kuat. Training ini dibawakan oleh Zae Hanan pada Batch Pertama dan Ayu Gunawan pada Batch kedua.
“Sangat menarik sesuai dengan kebutuhan kita didalam melayani jemaah haji yang akan datang. Agar Training seperti ini dapat dilakukan pada saat yang akan datang dengan materi yang berbeda” -

PELATIHAN PRESENTATION SKILLS - BAPPENAS

Kemampuan Presentasi sangatlah penting !!!, inilah dalam benak Badan Perencanaan dan Pembangunan Nasional (BAPPENAS) Oleh karena itu, BAPPENAS memilih lembaga yang tepat untuk Pelatihan Presentation Skills yaitu Training Indonesia. Peserta yang merupakan PNS, begitu antusias dalam mengikuti Pelatihan ini. Ini terbukti dengan Testimoni Peserta yang merasa puas dengan Training yang diselenggarakan oleh Training Indonesia.

WORKSHOP HOW TO BE A GOOD SPEAKER - DARYA VARIA
Dalam Rangka penandatanganan Perjanjian Kerjasama (MOU) antara Perhimpunan Dokter Speasialis Penyakit Dalam Indonesia (PAPDI) dan PT. Darya - Varia Laboratoria, Tbk  Workshop "HOW TO BE A GOOD SPEAKER" dibawakan oleh Ajeng Kamaratih dengan memberikan teknik2 menjadi pembicara yang baik. Workshop ini berlangsung di Hotel Sultan, Tgl 13 Februari Pukul 19.00, Jakarta.




 


 
 
PUBLIC SPEAKING AND COMMUNICATION SKILLS TRAINING,
Program pelatihan ini sangat cocok untuk Anda yang ingin membangun dan meningkatkan kompetensi dalam seni berbicara. Anda dapat mengikuti pelatihan ini dengan mendaftar sendiri, atau grup dengan teman-teman Anda untuk mendapatkan potongan harga yang mengg selengkapnya

 
 



 
GOAL SETTING
Pelatihan yang mengutamakan pencapaian goal setting. Goal setting adalah tujuan pelatihan yang tetapkan bersama antara pengguna jasa dan manajemen Training Indonesia, dengan memperhitungkan kondisi awal para peserta pelatihan dan durasi pelatihan
METODA PELATIHAN
Metoda pelatihan yang mengedepankan proses praktik dibanding teori. Dengan komposisi yang tepat, peserta akan dihantarkan untuk mencapai hasil optimal pasca pelatihan dengan praktik yang dibutuhkan agar mendapat gambaran penuh tentang apa yang dilatihkan.
TRAINER
Susunan trainer yang merupakan praktisi yang sangat berpengalaman dibidangnya. Dengan ribuan jam terbang selama belasan tahun, akan membuktikan bahwa materi jika disampaikan oleh trainer yang tepat akan memberikan hasil yang sama sekali berbeda. Hal inilah yang membuktikan bahwa walaupun intitusi lain menawarkan jenis pelatihan yang sama, namun hasil terbaik hanya akan Anda dapatkan di Training Indonesia.
MATERI
Materi yang teruji dan update. Hanya di Training Indonesia Anda akan mengalami pelatihan dengan update materi yang luar biasa dan disusun oleh tim yang tepat. Bahkan materi Training Indonesia menjadi acuan dari lembaga sejenis lainnya.
GARANSI
Training Indonesia akan memberi jaminan peserta dilatih sampai bisa.
TEMPAT TRAINING
Pelaksanaan pelatihan bukan hanya dikelas, namun ditempat yang tidak Anda duga sebelumnya. Bayangkan jika sesi praktik pelatihan Anda diselenggarakan di keramaian??? Anda akan mencapai klimaks pembentukan mental dan berbekal teknik yang tepat, hanya tepuk tangan dan acungan jempol yang akan Anda terima dari lingkungan.
   

VIDEO PELATIHAN :





INFORMASI WEBSITE :

 
 
  Home    |     About Us    |     Program    |     Berita    |     Jadwal Public Training    |     Daftar Klien    |     Testimoni    |     Klub Alumni    |     Kontak Kami    |     Download  
 
TRAINING INDONESIA
Graha Sucofindo Lt. 12, Jl. Raya Pasar Minggu Kav. 34, Jakarta 12780
Tlp : (021) 7985279 Fax: (021) 7985268 Email : info@training-indo.com